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2020年04月08日

課外培訓滑鐵盧,“空中課堂”翻身仗:聚焦在線教育的新活法

2020-04-08 10:38:31 來源:互聯網 閱讀:-
課外培訓滑鐵盧,“空中課堂”翻身仗:聚焦在線教育的新活法


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2020的開篇有點難。

新型冠狀病毒的爆發和持續蔓延讓每個中國人都處在恐慌和不安中。


面對疫情,互聯網公司率先開啟了員工自我隔離,在家遠程辦公的模式。

為阻斷疫情向校園蔓延,教育部也在1月29日下發了春季學期延期開學的通知。

線下機構停課,學生的學習需求不減,這無疑解決了在線教育的最大軟肋。

伴隨著疫情的不斷演化,在線教育也隨之水漲船高,幾乎所有教育機構或平臺都選擇趁熱打鐵,鋪天蓋地的開啟線上免費課程的推廣,阿里、騰訊、字節跳動等互聯網巨頭的教育業務線也緊隨其上。

但時艱之下,在線教育的這場翻身仗會打得怎么樣?


課外培訓滑鐵盧,“空中課堂”翻身仗:聚焦在線教育的新活法


線下教培遭遇寒流,在線教育免費送課


“這場疫情,給新東方帶來了嚴峻考驗,新東方地面課堂全面停課。上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面?!?/p>

新東方創始人俞敏洪近期表示,如果新東方全部停課退費,就只能關門了,七八萬名員工的生計立刻就成了問題。

作為行業巨頭的新東方,也只能停課應對疫情,更何況那些中小教培機構。

對于K12機構而言,每年三四月份是現金流最短缺的季節。這場疫情,更是讓生源和收入成為泡影。


與此相對應的是,在線教育似乎迎來了新的契機。

2020年春節的前3個交易日,股市一片哀鴻,大盤暴跌近8%,3188支股票跌停,在線教育概率股卻一路領漲,一發不可收拾。


課外培訓滑鐵盧,“空中課堂”翻身仗:聚焦在線教育的新活法

但一直以來,在線教育都面臨著獲客成本高的問題。

新東方近日發布的報告顯示,線下機構的付費用戶獲客成本在500元至1000元,線上機構的成本在3000元以上,線上一對一機構在5000元至15000元左右。

如今多家在線教育機構都使出了“免費送課”這一絕招,毫無疑問,這一做法近乎完美的解決了長期存在的短板,也正中需求市場紅心。

可以說,早已在2019年就被驗證的線上教學場景終于得到了一次機會。但轉到線上只是開始,教研教學與服務,才是開疆擴土的核心。


轉型線上挑戰頗多,軟件硬件尚未跟上


線下教培機構如何才能化解危機?

要么延期,要么轉型。

然而,要想短時間轉型成功并不容易。


俞敏洪也說,最好的方法當然就是把課堂搬到線上,讓愿意的學生在家里上課,但這一轉變并不容易。

對于新東方而言,首先,新東方的在線系統并沒有準備好;其次,新東方的老師大部分沒有在線授課經驗;再次,家長和學生是不是愿意在線上課。


這些問題也都在不同程度上影響著線下教育機構的轉型。


如今看來,教育培訓行業從線下轉向線上將是一個不可逆的趨勢,而疫情會加速這個趨勢的拐點提前到來。


與線下機構相比,在線教育可以為學生和老師提供多方面的優點,除了獲得優質的師資外,還可以打破地理空間上的局限,學生在各地也都能隨時隨地獲得“因材施教”式的教育。

從競爭的角度來看,過去都是學科式培訓機構,未來會有更多平臺工具類的公司進場。

這一次的疫情爆發,會豐富在線教育的生態圈,除了教學視訊平臺提供者,課程發布、作業管理、老師管理體系的提供者、數據服務商等都將成為整個生態圈中重要的供應商。


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在線教育或迎拐點,亟須建立行業規范

經歷了2019年的行業規范發展,2020年這個注定令人難以忘記的春季,也被業內認為是在線教育的春天。

一位創始人甚至感嘆:“定義成在線教育的新紀元都不為過?!?/p>


的確,這段時期,正是在線教育機構通過免費課程獲取新客源的機會。


有客源,才有盈利的機會,沒有客源,一切都是白搭。


疫情之下,很多原本只接受線下教育的家長會感受到線上教育的方便高效,因此在線教育的市場規模預計會有較大的增長。


但如果在線教育不能做到準時開課,特別是做在線直播課的,就可能會增加退款的擠兌性風險。


所以,對于剛剛經歷過資本寒冬、低價競爭以及大規模清洗的在線教育平臺或機構來說,所謂拐點未必是一場及時的甘霖——

實操過程以及市場秩序還有很多問題需要解決。

這場疫情,既是機遇也是挑戰。


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線下不會被徹底顛覆,線上線下結合成趨勢


不可否認的是,疫情過去之后,一部分線上生源仍會轉回到線下去。


原本線上教育僅占7%的市場份額,此次疫情結束后,會逐步地增加到15%-20%,相較過去十五年來獲得的市場份額,呈現出翻倍的增長。


但80%的教育市場份額仍舊會是在線下。


但整個行業的教學模式已經出現了新的思考和變化,等到線下教育機構和在線教育的,也將會是更加激烈的競爭和挑戰。


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